Politique d’expédition

Conditions d'expédition et de livraison

1. Zone d'expédition
L'expédition s'effectue actuellement exclusivement en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein.

2. Partenaire d'expédition et délai de livraison
L'expédition est assurée de manière fiable par la Poste suisse (Post CH AG) directement depuis notre entrepôt de Hagenbuch (ZH).
* Délai de livraison standard : 3 à 5 jours ouvrés (sauf indication contraire dans la description du produit).
* Précommandes (Pre-Order) : lorsqu’un produit est signalé comme étant en précommande, la livraison a lieu à la date de livraison prévue indiquée sur la page du produit.

3. Frais d’expédition
* Expédition standard (Courrier B / Economy) : 9.00 CHF
* Livraison gratuite : à partir d’un montant de commande de 80,00 CHF, la livraison est entièrement gratuite.

4. Suivi de l’envoi
Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevez par e-mail une confirmation d’expédition accompagnée d’un numéro de suivi de la Poste suisse, grâce auquel vous pouvez suivre à tout moment en ligne l’état de votre livraison.

5. Dommages liés au transport
Si un colis est endommagé à la réception, nous vous prions de signaler immédiatement le dommage à la Poste suisse ainsi que par e-mail à info@inusera.ch, afin que nous puissions procéder au remplacement dans les plus brefs délais.